Emas Ambulans olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, hizmetlerimizden yararlanırken paylaştığınız her türlü bilginin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
1. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formumuzu doldurduğunuzda, ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi verileriniz yalnızca ambulans çağrısı, hasta nakli, organizasyon hizmeti veya bilgi talebi amacıyla alınır.
Bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde;
- Hizmet sunmak,
- Talep ettiğiniz işlemleri gerçekleştirmek,
- Tarafınızla iletişim kurmak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
amaçlarıyla işlenmektedir.
Verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet gereği paylaşılması gereken durumlarda (örneğin sağlık kurumları, acil durum ekipleri, resmi makamlar) üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
2. Kişisel Verilere Erişim ve Silme Hakkı
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@ozelemas.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaret istatistiklerini ölçmek ve hizmet kalitemizi artırmak için çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesini sağlar.
- Analitik çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı etkileşimlerini anonim şekilde ölçer.
- Tercih çerezleri: Dil ve bölge gibi kullanıcı tercihlerini hatırlar.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya yok edilme risklerine karşı korunmak amacıyla SSL sertifikalı güvenli sunucular üzerinden işlenmektedir.
5. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik ve çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman ozelemas.com adresinde yayımlanır.